১. PipeBD গ্রাহকের ব্যক্তিগত গোপনীয়তা ও তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়।
২. অর্ডার প্রসেসিং ও ডেলিভারির সুবিধার্থে গ্রাহকের নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল ও ঠিকানা সংরক্ষণ করা হয়।
৩. আমরা গ্রাহকের কোনো সংবেদনশীল তথ্য তৃতীয় কোনো ব্যক্তি বা প্রতিষ্ঠানের কাছে শেয়ার বা বিক্রি করি না।
৪. সাইটে পরিচালিত সকল অনলাইন পেমেন্ট লেনদেন SSL/TLS এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে নিরাপদ ও সুরক্ষিত রাখা হয়।